蒋巴是在色拉寺的主寺接受的训练,蒋巴受教于两位最杰出的高僧——罗萨格西(GesheLothar),以及图登天津格西(GesheThuptenTenzin)。
当你踏进厨房那一刻,蒋巴便要你挨着厨房餐桌边坐下,然后慢慢地架起炉子,从冰箱翻找食物,在你说明何以造访寺院的同时,为你张罗吃的喝的。当他在厨房内穿梭之时,他注视着你的眼睛,以及你的身体语言。当你的眼睛扫视厨房的时候,你的眼光是否停留在炉上的水壶,或者当他触碰冰箱的把手之际,你的眼中是否流露迟疑之色;他就是这么观察,知道你想要喝点热的,或是喝点冷的?在厨房餐桌上有一碗糖果,较远的地方放了一堆饼干,炉上则是供应不断的汤,你的眼睛最常走到哪一种食物?
在几分钟之内,蒋巴就把你摸得清清楚楚的了。他知道你喜欢茶或咖啡,冷的或热的,加牛奶或加糖或什么也不加,饼干或面条,以及一大箩筐关于你的喜爱与憎恶。下一次你再出现的时候,你将发现,在你开口之前,蒋巴已经把你最喜爱的饮料放在桌上了,为什么?因为他记得,他把它当作一件重要的事来记得。他把它当成一件重要的事,完全是因为他真的希望给予你所想要的事物。
简而言之,蒋巴法就是学习如何敏锐地观察其他人的需要与喜好。如此一来,你就能够给予他们最向望的事物。这听来有一点天真,但是花一些时间训练自己去观察他人的喜好和需要的简单练习,将为你的整个事业带来深刻的影响。
商业的本质,以及公司生活的本质在于,经理主管人员倾向为了自己的利益,而全神贯注于手边的、立即的议题;他们总是各自寻求表现,各自邀功。最近一次,你和另一位副总裁一起合作,表现出色而共享假期奖金是什么时候?自我中心的结果,使我们把焦点放在自己身上,而忽略他人。
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作者:
麦克.罗奇Michael Roach项慧龄翻译
编辑:
邢彦玲
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