慈济视频：志工郑淑琴 让生命往更好的方向前进

郑淑琴在1995年前往浙江打拼，一个人在异乡的甘苦她感受深，尤其是在病痛时，也因此当地台商协会成立。后，她承担医院志工的服务角色，承担台商在浙江的就医服务，2001年因协助慈济送髓的因缘，成为慈济的一员，她更是把人文带进了医院，连最忙碌的医师都愿意跟着她走出医院，下乡义诊。

在大陆工作的台商都知道，在大陆看病很难，因为人口实在太多，以浙江大学第一医院为例，三百多位医生，　每天要服务上万名病患（看病民众），两天最起码，（为什么要这么久），昨天来，晚上住在这里，今天看病，现在还没看到，不知道排到什么时候。

台商黄进贤：“在工作中压断了手指，紧急进了医院，郑淑琴立刻帮他找到了外科医师石海飞。”医师石海飞：“骨头已经压成这样了，外面的软组织包括血管神经，皮肤全部都是剉裂像开花一样，全部都像花瓣一样，（手术）半夜一直做到凌晨四点多，手术做了六七个小时，然后，我出去一趟，一打开门一看，这师姊还在外面，后来我才知道，这个郑师姊跟他是一点都不认识的。”在亲人还没从台湾赶来前，郑淑琴是黄进贤当时唯一的依靠。

台商黄进贤：“不用在那边等我的，她依然在那边等我，其实那时候我醒，在那边等着我，然后询问一下石医师，我到底情况怎样子，就是我满感动满温馨的，浙江台商协会成立，郑淑琴一直以志工身分，协助台商就医，因为她也曾经求助无门。”

慈济志工郑淑琴：“我曾经在家里躺了5到6天，我没办法起床，那一个人也没办法，叫天天不应，真的是这样子的那种心境，那种无助，而且那种没安全感的心情，其实我自己很了解（台商），你又受伤，没一个亲人在旁边，你说你那个心情怎么办，所以我看到她，比看到自己的亲人还要亲。”

2001年协助慈齐志工，送髓到医院，有缘成为慈济人，她更常穿梭在白袍间推动志工服务。

慈济志工郑淑琴：“医院真的就像上人讲的，是人间地狱，你看这么多断手断脚，这么多疑难杂症都在这里，那我们如果能够，奉献我们一点点时间，能够帮助她们减轻一点痛，我觉得也是值得，她对病人的关怀，也改变了医师的态度，这次下乡访视，石医师特地挪出时间，一同前来。”

石医师与病患：“哇，这样子，有电下来是吧，是，神经痛折磨这位病患多年，石医师建议手术拿掉神经。”

石医师与病患：“真受不了能把这个痛拿掉，太谢谢你了。”

医师石海飞：“自己太幸福了，希望自己把这分幸福，能够给大家给这些病人，多多服务。”

爱是无形却有力量，尤其在医院，它能够让生命往更好的方向前进。（2013年5月4日）