慈济如何做起来的？

有人问我说：“师父，你是怎样把慈济做起来的？” 

上人开示：

我都会回答道：“用诚与正。”也有人会问我说：“师父，慈济世界怎么会这样美呢？”我也用“诚与正”作回答。

我们要救济贫困，并不是坐在家中等人来通知个案，然后把个案批准下去就好了。我们接到个案之后，最少要有四个人一组去调查，有人访问案主、有人向隔壁邻居探听、有人到附近去了解。不管是跋山涉水，也不管要走多远的路，都要去调查清楚，了解实际困难，再作适度的帮忙。

刚开始有些慈济人第一次去看贫户时，因为没有经验，所以穿着高跟鞋，爬爬走走，竟然走断了鞋跟。虽然是这样，但他们也没回头，干脆把另一只鞋跟再拔掉，有时必须涉水，他们就手牵手涉过溪流，非找到案主不可，等到了解全盘的真相后，再做公正、适当的帮助。

这就是慈济人以发自内心的悲念和智慧，去做救济的工作。路不管多远，他们还是走下去；风吹日晒雨淋，他们还是不休息。这就是忍耐的工夫啊！