慈济视频：湖南志工关怀车祸美籍华人 陪伴家属料后事

张家界翻车意外中，湖南长沙的志工郭奕艳，和几位社区志工，一早除了在殡仪馆陪伴逝者的家属。下午又继续前往当地的医院，关怀伤者和家属，其中梅姓一家七口人，他们是美籍华人，这次是特地从美国回来举家出游，但却遇上意外，志工的关怀，也让他们惊恐的心安定了不少。

结束今天的关怀后，志工表示，今晚另外两位往生者的家属，也将抵达长沙，届时他们将继续陪伴，这些家属协助料理往生者的后事，同时也持续给予关怀。

志工郭奕艳：“这一个大家庭，他们总共有七位，一起参加了这个旅行团，其中有一位姊姊是已经往生，那我们今天到了其中的病房里面，一个病房里有两个姊妹，以及其中一个女儿，那他们的伤势还比较稳定，见到慈济人也很开心，他们是美籍华人，他们也是慈济的会员，曾经给慈济捐款，我们会轻轻地给他们，按一下背和腰，然后因为躺在床上一直在出汗，所以帮他们擦一下汗，刚开始会觉得说，不好意思啦，我们跟他们讲，没关系呀，我们都是一家人，这样子讲以后，他就能够接受说，让我们帮助他们，擦擦身体擦擦汗。”