河南登封：严厉打击恶意破坏少林景区形象的不法人员

2012年01月30日 16:31
来源：郑州市人民政府网

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12月28日上午，登封市召开少林景区暨全市旅游环境综合整治活动动员大会。登封市领导郑福林、乔耸、杨昆峰、魏诗礼、彭立、赵华敏、杨戌超、裴松宪、马宏伟、李献武、刘白雪、王志敏出席会议。登封市委相关部委办主要负责人；市直相关单位“一把手”和主管副职；四个镇办党政正职和相关村委负责人；少林寺、中岳庙、法王寺三个民主管理委员会主要负责人；嵩管委、旅游局、宗教局中层以上干部；港中旅（登封）嵩山文化旅游有限公司科长以上干部；全市各旅行社、星级饭店负责人参加会议。会议由登封市市委书记郑福林主持。

会上，裴松宪宣读了《少林景区暨全市旅游环境综合整治活动总体方案》；港中旅（登封）嵩山少林文化旅游有限公司、公安局、工商局、宗教局等单位负责人分别作了表态发言，表明了开展旅游环境综合整治工作的决心和信心。

乔耸代表市委、市政府作动员报告。他指出，开展旅游环境综合整治工作既是登封市委、政府的专项安排，也是全市旅游产业发展的客观需要和迫切要求。它对于树立登封旅游良好形象，维护社会秩序稳定，提高旅游服务质量，建设旅游经济强市和国际文化旅游名城具有十分重要的意义。结合此次国家旅游局对登封市少林寺景区进行5A级暗访复核暴露出的若干问题，根据上级有关指示要求，全市将大力开展少林景区暨全市旅游环境综合整治。就如何开展此次综合整治活动，乔耸进行了具体安排：一是要加强领导。全市各工作机构、各责任单位要按照分工，落实工作人员，落实具体责任，全力抓好综合整治工作的指导协调、督促跟进，迅速形成强大的景区综合整治攻坚合力。二是要明确责任。各责任单位要对照方案及国家标准和细则要求，制订本单位的具体工作方案和工作细则，分片包区，责任到人，要将工作细化到点，分包到区。同时要制定出相应的处罚措施，建立长效机制。三是加强督查。督导考核组要制订严格的督查考核及责任追究办法，增派人力进行定时的明察和不间断的暗访，对到时间节点未完成任务的单位和个人要及时启动责任追究程序。四是要分步推进。在综合整治期间，领导小组办公室及各职能部门要根据所承载的任务，结合各自的整治方案，抽调足够的力量整合队伍，加强宣传教育，加大集中整治力度，建立长效机制，确保景区秩序的长治久安。五是要堵疏结合。在综合整治的过程中，对普通百姓要以教育、引导、劝诫为主；对恶意破坏景区形象的不法人员要以严厉打击为主。同时，加大高端导游的招聘、培养工作，通过考试的方法筛选出优秀导游人员，严格规范导游行为。

为确保此次综合整治工作取得良好的成效，郑福林强调指出，一是要提高认识，统一思想。全市各级、各部门必须站在讲政治的高度，主动担负起旅游市场环境综合整治的重任，以此次集中整治活动为契机，做到统一思想、统一政策、统一行动，以高度的责任感和强烈的使命感，从推动旅游业健康发展的全局利益出发，全心全意抓好旅游市场环境的整治工作，真正把各项工作、各项问题整改落实到实处。二是要明确任务，履职尽责。四大班子领导要模范带头、走向一线，落实好宣传发动、指导协调和领导责任，全力推动工作落实；各级、各部门都要明确职责要求，以高度负责的态度，各司其职，各尽其责，干好分内及单位分管工作。三是完善机制，严格督查。要加强对景区工作人员的培训、考核，建立自纠、权责一致、定期奖补、考评以及责任追究机制。绩效办要把景区管理工作作为一项重要工作进行督查考核；纪委、监察局、电子效能监察中心，要把景区管理作为效能监察的重中之重。四是依法打击，奖惩分明。政法机关要担负起维护社会公平正义的职责，从重从快、严厉打击违法人员。检察院、纪委监察局要依法查处失职渎职的公职人员，依法追究责任。要建立奖惩分明的机制，树立正气，打击歪风邪气。五是关键在做，重在实效。要把游客的需要作为我们的工作追求，把游客的满意作为我们工作的最高标准。管理精细化，治理常态化，全面提升我市的景区管理服务水平，打造全市优良的旅游环境。