高锡年医生演讲:如何在“疫”境中提升自我效能
佛教

高锡年医生演讲:如何在“疫”境中提升自我效能

2021年01月15日 13:37:05
来源:凤凰网华人佛教

编者按:2020年11月7日至2021年1月9日,由香港孔教学院、香港佛教联合会、香港道教联合会支持,香港宝莲禅寺、香港西方寺、香港菩提学会、香港佛教“此岸-彼岸”弘法会、香港观音讲堂协办,凤凰网佛教、凤凰网国学媒体协办,旭日慈善基金、安达国际赞助支持的第六届观音文化节佛教文化讲座在香港葵涌观音堂举行。佛教文化讲座的主题为“慈悲的力量 ‘疫’境当自强”。2021年1月9日,精神科医生、佛学居士高锡年登坛开讲,这是香港第六届观音文化节系列讲座佛教文化讲座的第十场演讲。高锡年医生演讲的主题为《如何在“疫”境中提升自我效能》。

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高锡年医生演讲《如何在“疫”境中提升自我效能》(图片来源:凤凰网佛教)

高锡年医生演讲《如何在“疫”境中提升自我效能》(图片来源:凤凰网佛教)

以下为演讲文字实录:

(为方便网友阅读查找,凤凰网佛教编辑根据演讲内容添加了引导小标题)

高锡年医生:提高孩子的自我效能,记住这个最重要

主持人曾瀞漪:大家好,我是凤凰卫视主持人曾瀞漪,欢迎来到第六届观音文化节佛教文化讲座第十场,今天的主题是《如何在“疫”境中提升自我效能》。新冠疫情不只持续,而且出现的变种病毒横跨全球,随着确诊和死亡人数增加,更多国家又采取了严格的封锁措施,更多人因此陷入了深深的不安当中。很多人说,压力之下我的精神病都出现了,或者说,我都出现精神病了。我们能不能够知道,我们自己是不是有精神病?如何在“疫”境当中找到一个自我提升的方法,或者是自我提升效能的方法,让我们的身心恢复健康。我们在这一系列的讲座当中,邀请过了法师,还有大学教授,今天特别请到的是精神科医生,也是佛学居士高锡年医生,为我们讲的是如何在“疫”境中提升自我效能。有请高医生。

高锡年医生:各位观众、各位法师、各位师兄,今天很高兴跟大家谈谈佛学以及Self-efficacy自我效能问题。我们现在谈疫症,我首先讲一下疫症有多少种类和(治疗)方法,然后再引申到“自我效能”这个主题。自我效能有什么用处?怎样用?以及如何增强自我效能?最后我会教大家一些方法,怎样可以多成功,少失败。

我希望大家能够预防精神病,而不是出现精神病,虽然现在很多人说,疫症中好多人都会有精神病。虽然我是精神科医生,但是我提倡预防和一些不需服药的方法。当然,如果有严重的问题就要交给家庭医生诊断是否需要服药。

在这里我会讲两个故事:第一个故事,有一名学生,小学时成绩很差,但是为何能入读大学读医科最后成为医生,这跟自我效能是有关系的。第二个故事也是一名医学生,(中学时)他在国际学校读书,入读医科后为何会考试不合格,要repeat(重读)一年,稍后我会将这两个故事讲给大家听。

首先我想讲讲人类有什么问题,疫症或者称为全球大流行,其实很多时候我们都会遇到这些严重问题。就像生病,有些病是慢慢出现的,譬如肾病、肝病都不会突然出现。现在气温上升,全球暖化,贫富悬殊,我们几乎用光世界上的resources,即资源,这些也都是慢慢出现的。但有些是突然出现的,就好像现在这个(新冠)疫症。(疫症)突然出现,又不会即刻恢复。一个人生病,譬如感冒,两个星期就能痊愈。但是这些疫症如果你参考curve(趋势曲线),冠状病毒(疫情)在全世界范围仍在上升中,不过在中国,我们很幸运,感染情况不算很严重。但是环顾英国、美国或者其他国家,(疫情)仍然在上升当中,上升到何时还是未知之数,佛教称这个为“共业”。

共业的意思是大家要一起去受这个业,业多数都是有苦的。今年各行各业的很多人,学生、老师、医生都很苦,这就是共业。但是在共业里,我们自己可以做一些事情,这就是我们自己的业,佛教称这个为“因缘业果”。“因”是条件,即是我们自己的生理或心理,或者由童年到成年的所有经验,这些都是我们的“因”。“缘”是我们外围的人或事物。你遇上冠状病毒,这个就是你的缘。

因缘业,业就是我们自己的业。有共业,也有我们自己的业。我们如何去做呢?譬如有些国家的人,他们不相信有冠状病毒,觉得冠状病毒是政府杜撰出来害他们,于是他们不戴口罩到处去。又觉得政府利用这个疫症控制他出行,这些就是他们自己的业。

佛教把业分为“身、口、意”。三业,“身”就是你的行为,“口”就是你所讲的话。现在“口”可以等于在facebook(脸书)或者internet(互联网)发布的讯息,或者出版书籍都属于口业。有身业、口业,还有意业。“意”业最重要,意业就是你的思想,人类做某个行为或者讲某句话,(后面)通常都有一个动机,这个动机就是意业的一种。当然意业包括好多种,(例如)你想什么?做什么?为何这样做?佛经里面有很多关于“识”,即是我们经常说的“有图有真相”。但是现在发觉并不是那样,有图也可以没有真相,因为图可以是假的,而且就算你有图,但如何去interpet这些图,即是如何诠释这些图,都会有不同的(结果)。

譬如每日确诊人数下跌到三十宗,你可以说(疫情)就快消失。但是有人说今日上升至六十,即是(疫情)又反弹,那么(疫情)究竟是在升还是在跌呢?就要看你的诠释,你的判断了,这个就是意业。为何要讲意业呢?这就要讲到今天的主题,就是Self-efficacy自我效能。

要知道,地球或者人类面对的大问题,我们面对问题,很多时候取决于human nature,即是人性很重要。很多事情都是因为把人性放在后面,所以就会产生很多问题。以全球暖化为例,因为人类用了太多资源、太多石油,令到carbon dioxide二氧化碳增加,臭氧层出现破洞,这些都是由人类造成的,于是我们要制定政策减低碳排放。基本上所有问题到最后都是缘于人类的性情,即human nature(人性)。

human nature在佛教来说,其实佛陀在二千五百年前已经说过,如三毒“贪、瞋、痴”,二千五百年来我们人类有没有改变呢?有没有Improve(改善)呢?其实是没有什么Improve的。但是你说佛教不是说“无我”吗,为什么你又说自我效能呢?所以要解释一下自我效能与“自我”有什么关系。什么是自我效能?刚才之所以讲“身口意”三业,其实这个自我效能不是效能。效能是指你能否做到一件事,例如你会不会开车,这是一个效能。自我效能是当你还不会开车的时候,你是否相信自己能够考到驾照、学会开车,这就是Self-efficacy(自我效能),是我们的意业,是我们判断自己能否做到那件事。这个为什么这么重要呢?在讲Self-efficacy之前,我们说说自尊心。

很多人常常说有自尊心,(有人)自尊心低,(有人)自尊心高。自尊心(的概念)其实很模糊,自尊心即是自己与别人相比是否过得去。自尊心字面的意思是自己尊重自己,但很多时候是别人是否尊重你。如果别人尊重你,你便觉得自尊心高。自尊心其实很重要,刚才想讲的一个故事,有一名学生(中学时)在国际学校读书,很棒的。当时在国际学校读书而考不上医科的人不多,这是十多年前的事情了,入读(大学)医科以后,他觉得与在国际学校读书时一样,所以照用以前的方法来读医,他们经常去玩乐,每天晚上都去喝咖啡,与朋友闲聊等,谁知他入读香港大学后的第一年,医科考试便不合格,要Repeat(重修)。这个问题就是因为他的自尊心太高,当你自尊心高的时候,你便会觉得我可以做好的,没有问题的,一定会做得到的,这样很容易出问题的,自我效能便不同了。

自我效能是指我能否成功做一件事,自尊心是指我整个人是否很棒,或者我是否比其他人棒。所以在学校里欺负别人的那些人,即是Bullying(欺凌),校园欺凌,大多是自尊心过强的人欺凌其他同学,所以我们讲自尊心时要小心。

社工或者心理学家常常说,他做不到某件事,不如增强他的自尊心。增强他的自尊心便能做到了?其实不是的。自尊心是non-specific(非确切的),即是对人,而不是对事。所以增强了他的自尊心,不等于增加了这个人的能力,所以要很小心地去用这个自尊心。

自我效能是指你是否有信心,在某一种情形下做到某一件事情,这个很简单。如果你有信心在那种情形下做到那件事情,那么这个就是自我效能。(自我效能)很容易提高的,而且是很specific(具体的)。例如我们在教导孩子的时候,不能要求他们很棒。其实有时候我们也错误地夸奖了孩子,他们考试一百分,你便夸他真棒,你夸奖孩子说“你真棒”,其实这是在夸奖孩子的那个自我、自尊心。所以佛教说“无我”,其实是说没有一个不变的我。你不是永远都这么棒的,你不是永远都这么厉害的。

佛教说,你不是一个不变的我,但是你说没有了“我”,那么怎样去修行呢?修行的时候都要有个“我”嘛。自我效能就不同啦,自我效能是我能否做到。以佛经来讲,我能否念十次《心经》,如果做得到,你便已经具备那个效能。而不是说你好棒,你会成佛的了,不要让别人骗你。有些相士或者看风水的人,他们很喜欢用这些来骗人。例如说你做些什么就不会有问题的了,甚或说癌症也不用去医,不用看医生,念些符或者念些咒便可以了,千万不要这样,因为自我效能是很重要的。

再说一个故事,就是我刚才讲的,有一名学生在小学时读书很差的故事。那个男孩成绩很差,他父亲是做木匠的,于是他父母便想,既然你读书成绩不好,不如学一门手艺,将来也可以糊口不至于饿死。于是把他转去一间工业学校,那时候还有工业学校,即是十多二十年前,让他在工业学校里学木工。他的木工技术很差,功课都要父亲替他做,但是入读后,他发现有些同学和他一样,在小学时成绩一样很差的,但是现在考试时成绩都挺好,于是他逐一去攻读每一科,渐渐地和几位同学竞争班内头几名,因为他觉得别人能做到,他自己也能做到。如是者,后来他还能入读医科,做了医生。这里不是想说明为什么读工科会转读医科,而是说要给他有些成功,好小的成功,即是他每一次成功都鼓励他,渐渐地累积起来,便会收获一个大的成功。

人们常说“失败乃成功之母”,这个讲法不是很正确的,“成功乃成功之母”才是最恰当的。(积累)多些成功,将来便会更加成功,大的成功是由小的成功累积起来的。这个就是Self-efficacy自我效能的概念,这个概念很重要,可以运用到很多地方。

自我效能可以用在很多地方,怎样可以令他做好一点呢?最好的自我效能就是比他的能力高一点点。即是说,假如你考了六十分,那么你便叫他下次考六十五分,甚至七十分。不要一步登天,要他考一百分或者九十分,那样的话他做不到。你要他考六十五分,他下次考六十五分,再下次便要他考七十分。考到七十分呢,便要七十五分。如是者,他便会慢慢提升了自己的效能,即是Ability(能力)。他的能力提高了,对自己有信心了,慢慢地他便可以做到。

很多时候我们都错误地要求了孩子,我们要求孩子一步登天,你高估了他的能力,他迟早会失败。失败了你再骂他,于是他什么都做不成。所以无论是教孩子或是做老师,我们要逐步提高学生和孩子的能力。要记住,这个是最重要的。如果他的自我效能、感觉,就是意业比他的能力低,那便是浪费了。譬如说他本来可以考六十分,你却说考五十分我也接受,那么他就不去用功读书了,考过五十分就算了,这样就不好了。他整天会觉得自己不是一个很成功或者可以成功的人,所以他每次只考五十分,这就出了问题。

所以要记住,你的自我效能是一个意业,而这个意业会受到其他人影响。而其他人影响他时,只要把他的自我效能设定得比他的能力稍高一些,那么他就很容易成功。如果他的自我效能是高的,他的动机就会强很多,他有动机去做,即使失败了,他仍会有动机去做那件事,他不会怕失败,他认为如果自己尽力了就会做到。但是如果他没有这个效能或自我效能低,他就会认为做不做都是一样的,那就算了吧,不如不做。你需要给孩子提供一个很重要的东西,就是给他一个自我效能,令到他一步一步地去做,他就会成功。

所以我经常提醒大家,不要称赞小孩子聪明,如果你称赞他很聪明,(他会觉得)我已经很聪明、很厉害,我为什么仍要努力。你应该称赞他的effort(努力),即是称赞他勤奋,努力去应付问题。你要称赞他这方面,就算他的成绩不理想,虽然成绩不好,但他已经尽了力,但是你高估了他的自我效能。如果你高估了他的自我效能,下次要调低一些,但问题你要赞赏他的努力。如果他没努力,那就没办法了,他不合格就是因为他不努力。自我效能里面包括努力。

(自我效能)应该在哪方面使用呢?可以很多方面,以读书为例,读书就是你要他明白,现在大学都流行用GPA(学业成绩平均点数),GPA即是分数,要过3爆4。3.0以上的GPA即是合格高一点,4就是很高分的意思,你要他相信自己会超过3。现在有些大学生GPA很差,没有兴趣读书,就只能拿到1或2,满分是4点几。GPA超过3 才有机会获Second Honours二级荣誉,很多大学生会觉得自己做不到。其实GPA超过3不是难事,不过问题是你要勤奋、要努力去做。

很多时候我们的自我效能太低,会觉得我做与否都没有用,做与不做 GPA都只会拿到2,这样就没办法了。如果父母要鼓励小孩子读书,要一步一步地(鼓励他),即是不可以说你考一百分,我带你到迪斯尼玩或者买礼物,这些是不需要的。其实你可以用言语称赞他,你的口业就能令到他的身业和意业有改变。你要多些称赞他,但是称赞他的能力,称赞他一步步提升的能力,称赞他努力,那么他就能做到那件事情了。

我们回想一下,以前很多女孩子读书成绩不理想,当然是因为很多社会原因。但是现在香港的医学院一半以上是女生,所以你要给她信心,跟她说你能读好science(科学),能读好科学、能入读医科,这是很重要的。

在印度培养孩子,喜欢让男生学理工或者工程等方面,让女生学医生、护士、护理等方面,并不是没有理由的。因为男生在工科方面出色一些,而女生因为同理心好一些,所以做护理会出色很多。香港现在也改变了,我有很多朋友的子女都做医生,你会发觉医院里面有很多女医生。另外还有读Maths(数学),很多人怕计算,一见到数学就会头大,就因为你没有一步一步地令他进步。所以他追不上学校教的syllabus教学范围,你要一步一步来,加减乘除都要分开。

学加、学减、学乘、学除,然后是分数、代数geometry三角几何,香港现在的教育水平,我听一些老师说(香港学生)数学差很多,我们的数学(水平)差很远,所以升上大学,如果你修读数学就会衔接不到大学的(数学)范围,这是很大的问题。也因为修读数学科的学生资质不高,他选择不到其他学科才选修数学。(香港学生)通常会选择实用学科,即医科、律师、accounting会计、business商科,但是如果你选择数学,中学的数学又不够水平,升上大学后又衔接不到,于是就会出大问题。

学computer(计算机)也是一样,计算机有一个techincal(技术),即是你要教他有techincal的自我效能。即是不抗拒机器和数字,(计算机)并不是只用来看娱乐新闻,其实internet(互联网)就像是知识的大buffet,即是知识的自助餐。如果你真是有兴趣,其实你可以从互联网上找到很多东西,无论是数学、化学、物理、英文、中文、历史,所有学科都有,其实不需要别人灌输。但是很奇怪,现在的中学生、大学生都一样,他学不懂就认为是你教得不好,并不是因为他自己不努力,(学生的)态度变了。

三四十年前我们读大学时,学不懂是因为自己不够努力,自己不够聪明或者自己的其他原因。但是现在的学生认为,学不懂是因为老师教得不好,老师没有灌输你(知识),没有用勺子喂你,现在的学生态度不同了。如果你将态度改变了(就会成功),所以意业为何重要?如果你的孩子改变了学习态度,其实聪明的学生几乎不需要老师,老师只是引导他们。如果学生聪明,他自己会去找答案。其实现在有聪明的学生,不过为数不多,因为大学生多了,聪明的学生比例就小了。所以大家一定要记住这一点,即是你鼓励他,要他达到某一目标,他就会成功。社交也是一样,我们会遇上害羞的人或Social anxiety社交恐惧症,其实都是因为没有人鼓励他去社交。如果你令他看到自己的自我效能,能够做到这一点或者鼓励他,他就会去做了。

工作也是一样,如果你是老板或是manager(经理),你应该给员工清晰的指示。(指示)比他的能力稍高一些,他能做到的,这样便会有一群很开心的员工跟着你一起拼命(工作)。如果你硬要让他们做一些高难度工作,他们便会做不来。所以Google(谷歌公司)每星期有一天,是做员工自己觉得有兴趣及有意义的事情,想让员工发挥自己的能力,因为他们最清楚自己喜欢什么及能做到什么,这是一种创新模式。不过香港暂时还没有公司这样做,如果他有自我效能,动机会强很多,那些Google、IT行业(信息科技)员工做事很勤奋,可能中午上班,但工作到晚上十二时,他们的动力是不同的。动机越大,应付问题的能力便越大。

健康也是,健康的行为,我们叫身业。譬如戒烟、戒酒、运动等,不要吃那么多肥腻食物、减肥等,全部都要有一个这样的自我效能。他们亦发觉有自我效能,看到别人做到的,他自己也能做到。看到别人成功,他自己也会成功。他又有instructions(指示),现在的医院,譬如医治糖尿病,(病人)回家后会有护士打电话给你,问你有没有戒口、吃些什么?吃得好不好等等。所有这些事情都是增加你的自我效能,到你自己会做了,觉得自己做得到了,你便能做到那件事情,这个是很重要的。

高锡年医生演讲《如何在“疫”境中提升自我效能》(图片来源:凤凰网佛教)

高锡年医生演讲《如何在“疫”境中提升自我效能》(图片来源:凤凰网佛教)

高锡年医生:影响自我效能的因素,主要有四个

(自我效能)在多方面都很有用,究竟有什么因素会影响我们的自我效能呢?只有几个因素,很简单。首先是遗传的因素,有百分之七十五是遗传的,所以有时候不能逼得太厉害。有时有些父母他们自己读书不成,却要求子女们一定要读好书,这个未必有可能的。你自己都读不成书,只可希望子女一步一步来,这样才有可能。另外就是“近朱者赤,近墨者黑。”如果你见到一些同学和自己差不多,好像不比你聪明,但是读书成绩也不错,如果你跟着他们去学便不会有问题,因为你觉得别人能成功,他们也和我差不多。所以很多人喜欢听励志故事,例如他出世时很穷,四岁母亲去世了,六岁父亲去世了,但是他自己很努力,如果你认同那个人,你觉得别人成功,我也可以成功。所以很多人喜欢听这些故事,听这些故事令他感觉自己有希望,我可以做到这件事情。所以有几个因素:

第一,我刚才讲的,成功乃成功之母,你一定要让孩子有成功感才可以。你令他经常有挫败感,经常骂他是没有用的,有很多家长觉得孩子做什么都不够好。是不够好,他只是现在不够好,他还没有学到你心目中、眼中能做到的那种厉害。他做得不够好,你也不能只是骂他,要找出一些他做得到的事情嘉奖他或是鼓励他。

第二,刚才说了,他要看身边人怎样去看这件事情,所以“近朱者赤,近墨者黑。”与读书不好的人在一起,你会觉得读不成书也没什么所谓。但如与努力读书的人在一起,如果读不好这一种 便去读第二科,都读不好便去读第三科,这样他渐渐地会自己养成习惯。如果你经常打电子游戏,要么你就玩到很厉害。有一个案是这样的,有一个人考高中时成绩不好,躲在家里打了两年电子游戏,即是做隐青。这两年里他玩得很棒,甚至做了什么盟主,总之可以赢取别人的武器、奖品等。于是他想,我成功了,但是我不可能一辈子打电子游戏。这个是十几年前的事情。当时没有电竞大赛,现在有电竞大赛。因为他以前移民澳洲,加入了澳洲藉才回香港,他想再读书,但是他的同学们已经入读大学了。因为他躲在家中两年(隐青),别人都入读大学了,他觉得如果与别人比便不是很好,于是回澳洲读书,现在已拿到master(硕士学位),结婚养育孩子,做了成功人士。世界就是这样,你别以为他只是一个隐青,只要你能给他尝到成功的滋味,他在网上与一些读书人或努力读书的人在一起,他便会成功的。

第三,刚才提到,你影响他,给他encouragement,即是给他鼓励。你越是鼓励他,他便越能做到你想他做的那些事情。你不是不能批评他,但要鼓励之后才再批评。批评是令他进步,但鼓励是最重要的强心针。

第四,譬如他说做不到的事情,我每做那件事时会心跳、冒汗等,要看他如何诠释这些身体的症状。这些症状可以是紧张,可以是担心失败。但是你也可以对他说,这可能是因为你觉得刺激,因为你想做一件没做过的事情,便会感觉刺激。有刺激自然便有推动力,你要将他的那个symptom(症状),将身体出现的症状改变他诠释的想法,所以这个也是意业。他心跳快、睡不着,因为担心或者担忧功课,所以睡不着,而不是因为你担心。你只是担心成果,那就麻烦了。所以有一件事情要记住,就是“成败不计,尽力而为。”即是不要理会成败,因为成败只是一个marking(标识)。譬如我想跑一百米或者跑多少,好像跑马拉松,一开始便跑全马,那一定会失败。我认识几位医生跑全马,练习时脚骨裂了,要休息几个月才可以再跑。一,可能是姿势不正确;二,可能是热身做得不够;三,可能对自己要求太高。你可能先跑十公里然后跑半马,一步步上,这才是正确的方法。还有跑得不舒服时,有时跑完气喘感觉快要死了或觉得不知是否感染冠状病毒,但不是嘛。跑完当然会喘气不顺畅。要学会了解哪些症状是正常的,跑完之后如何慢慢恢复过来。不要只是站着或坐着,要慢慢走,走到呼吸、心跳、排汗等如常便可以了,这些身体症状看你如何诠释。

所以这个自我是很重要的,很多人说不对,有人说总之你有正向思维便可以,你想着自己能做到什么?你便一定能做到,这个是十分错误的。这个叫positive thinking(正向思维)。有位心理学家研究了二、三十年,他发现positive thinking反而可能害了你,因为你用尽全力去做(目标极高的工作),做一些你(现阶段)根本没可能做到的。

第二,你做那些事情的时候,做得不好便会失望,所以positive thinking千万不要全信。千万不要说我有决心便一定做到,做到与否有时与DNA(基因)有关,即是遗传上能否做到。例如要我唱歌,那当然不可能,做戏就更加不可能,读其他科目我也不行,不过很幸运能入读医科做了医生。但是问题是有些不同的,医生也分很多科,你要找到自己真有兴趣以及做得到的才去做。我觉得自己对精神科有兴趣,我又做得到那便去做。做外科(医生)我又未必能行,外科医生有时一天要站十多个小时,(我做不到)怎么做呢?所以不要全信positive thinking,但是又不能没有positive think。

如果我什么都不行,那么是否什么都不用做?这也不行。那应该怎样呢?首先思想要乐观,但行动要客观,甚至悲观。什么叫行动客观和悲观呢?即是我知道自己没有肺癌,我一定相信自己不会有肺癌,但是我吸烟。很多人说我没有肺癌,吸多少烟也没有关系,但这是不行的。我相信自己没有肺癌,但是行动方面,即是身业,我不要吸烟,不去一些有空气污染的地方,要避开(污染),这就是思想乐观,行动悲观。外国设计了一套system(系统)WOOP,首先是wish(希望),你想怎样?你说我想做一个成功的艺人,但是你的outcome(结果)是什么呢?也要有个时间表,有个outcome。可能我先要入读演艺学院或者参加演员训练班,然后做好自己。

第三,O,就是obstacle(障碍),要想想会遇到什么困难,会遇到什么阻碍呢?要有这样的(预算)以及有什么计划,P就是plan(计划)。有什么计划去解决这些阻碍呢?如果你有这四个step(步骤),你就可以利用正向思维(去行动)。而这个正向思维不是那些DJ或其他人经常挂在嘴边的,最重要我们有正能量、正向思想。不是这样的,是实际上你要得到什么及会遇到什么困难?另外,你有没有方法去解决困难,这个很重要。

譬如说我想去学演戏,你便要想一想,我能否做到演戏需要的那些exercise(练习)。例如要你放松,要你做其他,你一步一步去做,如果做不到放松的exercise应该怎么办?要有计划去解决这些问题,这才是正确的做法。这些是从心理学找出来的,不是现在互联网有很多所谓的KOL,KOL即是主要的意见领袖。但那些意见领袖未必是那个专业领域的,你不知道他的来历,他胡说一大篇,合你心意便觉得这个KOL不错。他可能正好说出了你的内心所想,但问题是他未必正确。

譬如说有个KOL,他讲的话有一半正确,另一半不正确,那么他是否一个好的KOL呢?如果你取一个硬币出来抛,不用想,就是抛硬币,(正反面概率)也是一半一半,所以KOL一定要超过百分之五十是正确的,才有一定的可信性。第二,坏就坏在那些KOL,一半正确一半不正确,但是你又不知道他哪里正确,哪里不正确,那就坏了。你听的时候可能接受了不正确那句,而没有接受正确那句,那么你便total lost(完全损失),即是你所学的是零,明白我的意思吧,所以不要完全相信KOL。因为很多KOL根本没有那些经验,如同很多医生在医学方面可能很棒,或者是在他的专科领域是很棒的。但若他评论经济或者政治,这个就可能会坏事。因为他不是读那个领域,就不可以假扮权威。如果人人都可以讲(假扮权威),就如同我们经常讲的,那便不用学了。但有很多人会逾越自己的专业领域,他的专业本来是在这个领域,但却在另一个领域发表意见,于是可能会出现大问题。好像我现在可能就是这样,我是精神科医生,但在讲佛学,但是佛学也要大家一起研究,研究之后我对大家说,我明白的佛学道理仅是这些而已,不会多过这些了。

再讲讲危机的处理,我们经常遇到一些危机,个人危机,个人的问题。有什么因素影响我们是否可以呢?首先我们要知道自己是否有危机,有些人已在危机之中却不知自己有危机。很多人信用卡签过额,但他不觉得这是一个问题,这是很难处理的。

第二,你要知道问题在哪里?你不是全身都有问题,极端人士觉得自己整个人都有问题,总是失败,这样不行的,自尊心太低。你要知道自己问题所在,要知道自己哪方面出了问题。譬如说我买太多东西或者我人太好,透支信用卡借钱给别人,你要知道自己的问题在哪里。

第三,在这个时空里面有没有一些限制呢?很多是有限制的。例如有人失业,但又要养妻活儿,没有办法挣钱,唯有签卡度日,这个就是你的限制。你不签卡不能养活老婆子女怎么办呢?你要明白有这个问题。可能要去申请综援(政府援助金),很多人不愿申请综援,感觉申请综援就好像做了寄生虫,有时没有解决问题的方法,申请综援不是一个不好的方法,我们要明白这个道理。

第四,我们以前有否试过碰钉子,譬如我以前曾经签卡超额,但是后来我剪烂那张信用卡,于是便不能再签了,再还清所有钱。现在我又签卡超额,想一想你有没有机会做些事情,又或者你没有剪烂信用卡。但是你的朋友有否剪烂信用卡,如果你朋友有这方面的经验,你要参考朋友的意见,看看他怎样解决这个问题。另外你可以找人帮忙,因为信用卡的利息是很高的,有百分之几十的利息,比高利贷低一点点而已。所以这个问题,你可能要先找人借钱还清,然后再还钱给人家,起码你不用还利息,这是一个很重要的问题。

有时你真要靠别人帮忙,如果老婆子女没有饭吃,你可能要找社工先申请救济金,恢复之后你为社会做一点事,最重要的是你能否接受。改善这个situtation(处境)是你自己的责任,很多人会推卸(责任),(认为)政府做得不够好,教育不够好,那样你解决不了问题。如果你能接受这个困境,自己有部份责任,未必是全部,你就可以改善这个困境。

然后你要清晰自我evaluate(评估),究竟我有什么强项,有什么弱项,你自己要知道的。譬如有些人的Self-efficacy自我效能很差,他觉得自己赌博能赢钱,这是一个最差的自我效能。因为你要改变(一些真理),明知赌博没sure way(肯定的方法)去赚钱,还要相信赌博或赌马会发达。你不要听其他人说什么赌王赌圣赌霸赌后,我从未见过。但是赌到跳楼的我真的见过,赌到跳海的也见过,但是赌完会发达的,我未见过,你自己的能力能承担吗?

第二,你的性格是否有弹性,即是否固定不变的。

第三,就是你有没有一些核心价值,你是否守得太紧。有时守得太紧,譬如,我无论如何都不会向别人借钱,人家说借钱能清还就是上等人,借钱不还当然不可以。但是你说无论如何我都不借钱,我宁愿自杀都不借钱,所以好多人宁愿跳楼死掉。其实他欠的钱很少,只是几十万,就算欠几百万,你也不用死啊,几百万也会有方法去还。还有一样很重要,就是你要解决问题,要去做。然后你要有耐性,有时一次做不到就做第二次。第二次做不到就做第三次。如果做的方法是正确的,那你一定会成功的。

刚才是特别讲给赌徒听,其实赌博永远都不会发达。如果你觉得赌钱会发达,就太高估了自己的自我效能,你早晚会失败的。不要因为赢一次钱你就很开心,这次赢一千元,下一次可以赢两千元,高医生教的每次一点一点地增加,但因为你做的事情是错误的,所以不可以(这样加)。

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